Hulp bij het inloggen

Aanmelden met eID

  1. Om in te loggen in de toepassing van MyHealthBox met uw identiteitskaart, moet u eerst

    • De eID software installeren
    • Een elektronische kaartlezer hebben
    Als u hiervoer hulp nodig heeft, kunt u steeds terecht bij de Veelgestelde vragen pagina op de eID website van de overheid.
  2. Open de MyHealthBox toepassing als u dit nog niet gedaan heeft.

  3. Steek eerst uw eID in de kaartlezer:

    eID insteken

  4. Druk dan op "Meld aan met eID":

    Meld aan met eID

  5. De toepassing zal om uw pincode vragen:

    Pincode van uw eID

  6. Als het inloggen gelukt is, komt u op de toepassing en wordt het overzicht van uw toekomstige afspraken getoond.

    Als het inloggen niet lukt, dan krijgt u een duidelijke foutboodschap. U kunt dan altijd op Ondersteuning terecht voor meer hulp. Een medewerker van het ziekenhuis zal u dan contacteren.

Aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord

Om in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord, moet u eerst geregistreerd zijn als gebruiker. Dat kan op twee manieren:

  1. U vraagt een toegangscode aan de balie van het ziekenhuis.
  2. U maakt zelf een gebruiker aan nadat u eerst ben ingelogd met uw eID (zie hierboven).

U heeft een toegangcode verkregen van de balie van het ziekenhuis

Als u een toegangscode verkregen heeft van de balie van het ziekenhuis, dan kunt u hiermee een gebruiker aanmaken.

Om de veiligheid te garanderen, kunt u deze toegangscode slechts eenmalig gebruiken. De toegangscode is ook beperkt in de tijd. U moet dus op tijd een gebruiker aanmaken. De balie zal u zeggen hoeveel tijd u heeft.

Om de toegangscode te activeren, moet u deze registeren:

Toegangscode registeren

Bij het registreren van de toegangscode kiest u zelf een gebruikersnaam en wachtwoord. U kan geen gebruikersnaam gebruiken die al in gebruik is door iemand anders.

Toegangscode registeren

Als de registratie gelukt is, komt u op de toepassing terecht. De volgende keer dat u de toepassing start, hoeft u de toegangscode niet meer te gebruiken. U kunt dan gewoon inloggen met uw zelf gekozen gebruikersnaam en wachtwoord.

Aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord

U kunt nog altijd inloggen met uw eID, ook al hebt u een gebruikersnaam en wachtwoord.

U maakt zelf een gebruiker aan

Als u ingelogd bent via eID (zie hierboven), dan kunt u onder "Profiel" zelf een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen.

Het is dan mogelijk om in te loggen met uw eID of met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Uitloggen

Als u de toepassing wilt verlaten, is het aan te raden om uit te loggen. Op deze manier bent u er zeker van dat er niemand anders uw afspraken of andere persoonlijke gegevens bekijkt.

Uitloggen